Asana FAQ

프로젝트 ID를 가지고 있다면 찾을 수 있습니다.

프로젝트를 삭제한 사람에게 프로젝트 ID와 프로젝트를 자동으로 복구하는 지침이 담긴 이메일이 전송됩니다.

지원팀에 아래 내용을 포함한 메일을 보내주세요.

- 프로젝트가 속해 있던 작업 공간 또는 조직의 이름

- 프로젝트에 속해 있던 작업의 URL(내 작업함에서 해당 작업을 찾아, 세부 정보 창을 열고 URL을 복사할 수 있습니다.)

유료 조직이라면, '삭제된 항목 검색 보기'를 만든 다음, 이 보기를 사이드바에 추가해야 합니다.

이는 컴퓨터의 휴지통과 같은 기능으로, 방법은 아래와 같습니다.

1. 상단에 있는 검색 창을 클릭하고, 하단의 고급 검색을 클릭하세요.

2. 필터 추가 > 더보기 > 삭제됨… 을 선택하고 검색 을 클릭합니다.

3. 검색 결과 옆에 있는 별표 아이콘을 클릭하고 해당 검색을 사이드바의 즐겨찾기에 추가하세요.

삭제된 작업, 목표, 하위 작업 또는 메시지를 복원할 수 있습니다.

삭제된 작업은 삭제된 항목에 30일 동안 유지되며, 그 이후에는 영구적으로 삭제됩니다.

무료 조직의 경우, 삭제된 항목을 복구하려면 지원팀에 문의해야 합니다.

알림이나 초대를 받은 항목이 이미 삭제된 항목인 경우, 오류가 표시될 수 있습니다.